1. Home
  2.   

Meldingen

Op deze pagina staan de belangrijke, actuele meldingen die van toepassing zijn op de huidige of aankomende aanvraagperiode van STAP-budget. Zodra een melding niet meer van toepassing is, komt deze te staan bij gesloten meldingen.

De volgende aanvraagperiode voor uw studenten start op maandag 2 januari 2023 om 10:00 uur.

Actuele meldingen

Melding: Betaalproces weer gedeeltelijk hervat en burgers geïnformeerd

Op 8 november is het betaalproces gedeeltelijk hervat. De orders van opleiders waar geen scholingen in onderzoek zijn bij de Toetsingskamer worden weer volledig doorgezet.

Stand vrijgeven orders op 17 november
Op maandag 14 november zijn wij gestart met het doorsturen van de orders van scholingen die niet in onderzoek zijn. Dit voeren we per opleider uit. Dit geldt voor opleiders die wel enkele scholingen in onderzoek hebben, maar die daarnaast ook scholingen hebben die niet in onderzoek zijn. De orders van scholingen in onderzoek blijven “on hold” tot we uitslag van de Toetsingskamer hebben ontvangen.

Burger geïnformeerd over opleidingen in onderzoek
Vóór de opening van 1 november zijn aanvragen ingediend voor scholingen die in onderzoek zijn bij de Toetsingskamer. Burgers die voor deze scholingen een aanvraag hebben gedaan, worden hier in de week van 21 november per brief over geïnformeerd door UWV. De burgers die in de periode ná 1 november een aanvraag indienden voor een in onderzoek zijnde scholing, zijn nog niet aangeschreven.

De aangeschreven burgers ontvangen de brief fysiek per post en digitaal in Mijn STAP-budget. In de brief lezen de burgers dat de aangevraagde scholing in onderzoek is en wat dit voor hen betekent. De verwachting is dat de fysieke brief in de week van 21 november 2022 bezorgd wordt. In Mijn STAP-budget staat de digitale brief alvast voor de burgers klaar. Zij hebben hierover een notificatie ontvangen met daarin het bericht dat er iets op Mijn STAP-budget klaarstaat.

Na het besluit van de Toetsingskamer volgt nieuwe informatie voor de burgers. Doordat het veel burgers betreft, kan deze berichtgeving enige tijd in beslag nemen.

Waarom stonden orders ‘’on hold’’?
Vanaf dinsdag 1 november werden betalingen van alle opleiders “on hold” gezet. Dit betekende dat een burger wel een automatische verlening ontving, maar dat er nog geen orders werden aangemaakt voor de opleider. De opleider kon hierdoor tijdelijk niet factureren.

Status: actueel – bijgewerkt op donderdag 24 november 2022 – geplaatst op dinsdag 1 november 2022 om 16:50 uur

Melding: Herstelactie 'Scholing voldoet niet aan de eisen van de regeling STAP-budget'

UWV heeft in overleg met het ministerie van SZW (Toetsingskamer STAP) besloten een gedeelte van de ingediende aanvragen niet toe te kennen. Het betreft aanvragen die niet voldoen aan de voorwaarden van het STAP-budget.

De aanbieders van deze opleidingen zijn er eerder, door de Toetsingskamer STAP, op gewezen dat hun aanbod niet voldoet. Hen is gevraagd de opleiding uit het scholingsregister te halen. Deze correctie is helaas niet in alle gevallen op tijd uitgevoerd.   De studenten die deze scholing gekozen hebben, krijgen de mogelijkheid een andere scholing te kiezen om STAP-budget voor te gebruiken.

Let op: Dit kan leiden tot nieuwe verleningen en activiteit in uw STAP-opleidersportaal en het flowportaal van onze broker Tie Kinetix. Deze acties zijn door ons uitgevoerd en het reguliere facturatie en betalingsproces kan gestart worden.

Status: actueel – geplaatst op vrijdag 9 september 2022 om 16:00 uur

Melding: Ik heb een nieuwe aanmelding voor STAP-budget op een onverwacht moment

Studenten die STAP-budget hebben aangevraagd voor een scholing die niet voldoet aan de voorwaarden, hebben de mogelijkheid om STAP-budget te gebruiken voor een ander scholing. In samenwerking met Ministerie SZW, DUO en STAP UWV wordt een herstelactie georganiseerd ter correctie van het aanbod in het STAP-scholingsregsiter. Hierdoor kunt u een nieuwe inschrijving verwachten van een student op een onverwacht moment.

Let op: U ontvangt een nieuwe verlening en ziet u nieuwe activiteiten in uw STAP-opleidersportaal en het flowportaal van onze broker Tie Kinetix. Deze acties zijn door UWV uitgevoerd en het facturatie en betalingsproces kan als regulier doorgaan.

Status: actueel – geplaatst op vrijdag 9 september 2022 om 16:00 uur

Melding: Burger belt met subsidiebedrag nul of ontbreekt

Wij vragen u in deze gevallen bij uw eigen gegevens te controleren of ze zijn opgenomen volgens de voorwaarden van de regeling STAP-budget, met name de verplichting van aan te leveren gegevens door de opleider.

Let op: als de verplichte velden niet gevuld zijn in het STAP-scholingsregister, dan kan de subsidieaanvraag van de burger bij UWV niet worden ingediend.

Status: actueel – geplaatst op donderdag 30 juni 2022 om 14:00 uur

Melding: Vooraanmeldingen uploaden: voorbeelden, instructies en tips

Het uploaden van vooraanmeldingen is mogelijk via het STAP-opleidersportaal. Meer informatie over vooraanmeldingen zoals benodigdheden, tips en voorbeelden, vindt u op de pagina vooraanmeldingen

Status: actueel – bijgewerkt op donderdag 30 juni 2022 – geplaatst op dinsdag 19 april 2022 om 15:30 uur

Melding: Onjuiste inkooporder ontvangen

Heeft u een onjuiste inkooporder ontvangen en u géén gebruik gemaakt van vooraanmeldingen: stuurt u dan een mail orderbeheerstap@uwv.nl om de onjuiste inkooporder te laten corrigeren.

Status: actueel – geplaatst op donderdag 3 maart 2022 om 14:30 uur

Melding: Tips om in Excel een CSV te maken

Wanneer het niet lukt om een CSV-bestand met vooraanmeldingen te uploaden, vragen wij u de volgende onderdelen in het bestand te controleren. Bekijk de tips om in Excel een CSV-bestand te maken voor:

Status: actueel – geplaatst op dinsdag 15 februari 2022 om 12:45 uur

Gesloten meldingen

Melding: Onjuiste inkooporder ontvangen door vooraanmeldingen

[gesloten melding] Door het niet gebruiken van de ingestuurde vooraanmeldingen en de opgetreden technische storingen zijn in een aantal situaties onjuiste inkooporders verstuurd.

De ingezonden vooraanmeldingen worden komende weken door UWV gebruikt om deze onjuiste inkooporders te corrigeren.

De correctie houdt in dat UWV de oorspronkelijke verlening zal intrekken en de bijbehorende inkooporder zal annuleren. Vervolgens zal UWV voor de juiste opleiding (conform STAP-aanmeldingsbewijs) opnieuw STAP-budget  verlenen en een nieuwe inkooporder verstrekken. UWV neemt hierover altijd vooraf contact op met de student en opleider in kwestie.

Let op: Heeft u een onjuiste inkooporder ontvangen en u heeft géén gebruik gemaakt van vooraanmeldingen: stuurt u dan een mail orderbeheerstap@uwv.nl om de onjuiste inkooporder te laten corrigeren.

Status: gesloten – geplaatst op donderdag 10 maart 2022 om 11:05 uur

Melding: Herstellen dubbele of incorrecte verleningen en inkooporders

[gesloten melding] De STAP organisatie is gestart met de herstelactie n.a.v. dubbele of incorrecte verleningen en inkooporders.

Bij meervoudige verleningen hanteren wij de eerste verlening en inkooporder. Met de eerste verlening kan uw student de scholing volgen en u de inkooporder daarvan verwerken. Overige, dubbele verleningen of inkooporders worden door ons ingetrokken of geannuleerd, conform de regelgeving.

Let op: Mogelijk is er verleend voor verschillende scholingen: in dat geval zullen we afgaan op het STAP-aanmeldingsbewijs en contact opnemen met de student in kwestie. Bij een verkeerde verlening gaan we over tot intrekken van de verkeerde verlening en annuleren van de verkeerde inkooporder en zullen we een nieuwe verlening/inkooporder verstrekken voor de juiste opleider en/of scholing.

Als u lijsten heeft waar de foutieve inkooporders op staan, dan kunnen we kijken of die voorkomen met de lijst van onze herstelactie.

Als er inderdaad een aanvraag is gedaan en afgewezen, dan kan door de student bezwaar worden ingediend.

Status: gesloten – geplaatst op donderdag 10 maart 2022 om 11:05 uur

Melding: Eerder geüploade vooraanmeldingen komen te vervallen

[gesloten melding] In verband met voorgenomen aanpassingen (extra validaties) komen eerder geüploade vooraanmeldingen te vervallen. Deze kunnen vanaf 15 april opnieuw worden geüpload.  Dit in verband met het doorvoeren van verbeteringen van dit proces.

Status: gesloten – geplaatst op dinsdag 15 maart 2022 om 14:00 uur

Melding: Eerder geüploade vooraanmeldingen komen te vervallen

[gesloten melding] In verband met voorgenomen aanpassingen (extra validaties) komen eerder geüploade vooraanmeldingen te vervallen. Deze kunnen vanaf 15 april opnieuw worden geüpload.  Dit in verband met het doorvoeren van verbeteringen van dit proces.

Status: gesloten – geplaatst op dinsdag 15 maart 2022 om 14:00 uur

Melding: Technische storingen vooraanmeldingen

[gesloten] Het gebruiken van vooraanmeldingen veroorzaakt technische storingen. Hierdoor zijn we genoodzaakt om de vooraanmeldingen in de eerste aanvraagperiode (van 1 maart tot en met 30 april) achterwege te laten.

Update: Inmiddels is het STAP-budget voor het eerste tijdsvak niet meer beschikbaar. Voor de volgende aanvraagperiode, die start op 1 mei, wordt er gewerkt met een verbeterde versie van vooraanmeldingen.

Status: gesloten – geplaatst op dinsdag 1 maart 2022 om 11:55 uur

Melding: Storing op het STAP-portaal / lange wachtrij.

[gesloten melding] Door een storing is het STAP-portaal minder goed bereikbaar. Uw studenten kunnen hierdoor problemen ervaren bij het inloggen of het starten van de aanvraag. Als uw studenten in de wachtrij staat, adviseer ze dan het venster niet te sluiten. Wij werken aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak.

Status: gesloten – geplaatst op dinsdag 1 maart 2022 om 11:55 uur